تصميم و إنشاء نظم المعلومات لتسويق خدمات مكتبة متخصصة

Abstract

إن المكتبات المتخصصة بالنظر إلى طبيعة الفئة التي تخدمها، من بين أبرز المكتبات التي تسعى لتحسين أدائها و تطويركفاءاēا من خلال استثمار تقنيات التسويق في مجال خدماēا. و مكتبة التكوين شبه الطبي بتبسة من بين المكتبات التي تخدم فئة متخصصة في المجال الطبي ، شبه الطبي و في مجال الصحة بصفة عامة، تعمل على تطوير خدماēا و الظفر بمستعملين آخرين من خلال محاولة تطبيق تقنيات التسويق بإنشاء نظام معلومات يتكفل đذا المهام. و لقد اعتمدنا في إنشاء نظام المعلومات المقترح على منهجية تحليل و تصميم نظم المعلومات التي ēيكل في نطاق أربع مراحل أساسية: أولها الدراسة المبدئية أو التمهيدية التي خلصنا من خلالها إلى تحديد المشاكل و الصعوبات التي تعيق موظفي المكتبة و مستعمليها على حد سواء في الوصول للمعلومات موضع الاحتياج. ثانيا: تحليل نظام المعلومات الحالي من خلال دراسة الوثائق، السجلات و الفهارس المستخدمة في عملية التسيير ، إعداد قاموس البيانات، ثم دراسة سريان هذه الوثائق تتبعنا من خلاله الإجراءات الحالية وخلصنا إلى تحديد النقائص التي يعاني منها النظام الحالي وضعنا على أساسها مجموعة من الاقتراحات. ثالثا: تعتبر مرحلة التصميم المرحلة التي تلي مرحلة التحليل مباشرة حاولنا من خلالها وضع تصور لنظام المعلومات المقترح من خلال تحديد مخرجاته و مدخلاته التي تمثل مجموع البيانات التي تتحول بالمعالجة إلى مخرجات، و تصميم قاعدة البيانات و العمليات التي تتم على مستوى النظام، ثم اختيار لغة برمجة لاعتمادها في تصميمه الفيزيائي. أما نتائج البحث فتمحورت حول الوظائف التي يمكن لنظام المعلومات المقترح تحقيقها